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Solicita gas por WhatsApp, teléfono o App UNU.
Preguntas frecuentes
Información clave antes de pedir
Resolvemos las dudas más comunes sobre cobertura, litros completos, tiempos de entrega, pagos y la App UNU.
- Litros completos garantizados
- Entrega en menos de 2 horas
- Atendemos de lunes a domingo
Dudas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿En qué zonas entregan?
Entregamos en la Zona Metropolitana de Guadalajara (Guadalajara y Zapopan). La cobertura se valida por dirección; escríbenos por WhatsApp para confirmar tu colonia o revisa el mapa de cobertura.
¿Cómo garantizan litros completos?
Enviamos evidencia fotográfica del medidor antes y después de la carga para dar trazabilidad al servicio. Con litros completos el gas rinde hasta 20% más.
¿Cuánto tardan en entregar?
Entregamos en menos de 2 horas y trabajamos de lunes a domingo.
¿Qué formas de pago aceptan?
Link de pago, tarjeta o efectivo. Las transacciones en línea se procesan de forma segura a través de Openpay con cifrado SSL/TLS.
¿Puedo pedir desde la app?
Sí. La App UNU permite pedir gas, consultar historial, programar recargas recurrentes y recibir recordatorios. Disponible para Android y iOS.
¿Surten cilindros de gas?
No. Por el momento somos especialistas exclusivos en tanques estacionarios; no contamos con servicio de cilindros.
¿Cómo funciona la promoción de $200?
Al descargar la App UNU y realizar tu segundo pedido recibes $200 de gas gratis con el código GANA200. Aplica una vez por domicilio; consulta los términos y condiciones.
¿Qué hago si necesito soporte?
Escríbenos por WhatsApp, llama al +52 33 2451 2347 o envía un correo a contacto@unu.mx.
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